Términos de servicio

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Estos términos aplican a Turnkey App (theturnkey.app) y Turnkey Space (theturnkey.space), operados por Break The Pattern LLC, una sociedad de Wyoming, EE. UU. ("Turnkey", "nosotros"). Al crear una cuenta, un punto de venta o pagar un plan, aceptas estos términos.

1. Qué ofrecemos

Turnkey App: punto de venta para restaurantes (meseros, cocina, caja e inventario opcional) que funciona en celulares y tablets.
Turnkey Space: herramientas para vender servicios digitales: mapa de negocios (leads), demos, CRM y punto de venta para tus clientes.
Programa de afiliados: gratis; se rige además por el Acuerdo de afiliados.

2. Prueba y licencia del punto de venta

Cada punto de venta nuevo tiene 7 días de prueba gratis. Después, para seguir tomando pedidos necesitas una licencia de pago único por restaurante. Sin licencia, tu historial y tus cuentas abiertas siguen disponibles en modo de solo lectura. La licencia es para un restaurante y no es transferible a otro. Incluye actualizaciones; los cambios a la medida se cotizan aparte.

3. Planes mensuales (Turnkey Space)

Los planes se cobran por adelantado cada mes con tarjeta y se renuevan solos hasta que canceles.
Puedes cancelar cuando quieras; el plan sigue activo hasta el fin del periodo pagado.
El precio fundador se conserva mientras tu plan siga activo sin interrupción. Si cancelas y vuelves, aplica el precio vigente.
"Leads ilimitados" significa uso justo: hasta 150 negocios apartados a la vez. Cada ciudad admite un número limitado de vendedores con plan.
Si un cobro falla, reintentamos durante 7 días; después la cuenta se pausa y los puntos de venta de tus clientes pasan a solo lectura hasta que se regularice el pago.

4. Tus clientes y tus datos

Si vendes a tus propios clientes con un plan, la relación comercial, el precio, la facturación y el soporte de esos clientes son responsabilidad tuya. Los datos que capturas (menú, pedidos, clientes) son tuyos; nosotros los guardamos para prestarte el servicio. Ver el Aviso de privacidad.

5. Uso aceptable

No puedes usar Turnkey para enviar mensajes masivos no solicitados (spam), suplantar a otros, hacer promesas falsas a negocios, revender el acceso a los leads ni para actividades ilegales. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

6. Pagos y precios

Los pagos se procesan con Stripe en pesos mexicanos (MXN). Los precios mostrados en otras monedas son aproximados. Los precios pueden cambiar; los cambios no afectan periodos ya pagados. Ver la Política de reembolsos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones. El servicio se ofrece "tal cual". En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste en los últimos 3 meses, y no respondemos por ganancias perdidas ni daños indirectos. Los resultados de ventas dependen de ti; no garantizamos ingresos.

8. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de cambios importantes. Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos terminar cuentas por incumplimiento o falta de pago.

9. Contacto

Escríbenos a hola@theturnkey.app o por WhatsApp.

Terms of service

Last updated: October 31, 2026

These terms apply to Turnkey App (theturnkey.app) and Turnkey Space (theturnkey.space), operated by Break The Pattern LLC, a Wyoming, USA company ("Turnkey", "we"). By creating an account or a point of sale, or by paying for a plan, you accept these terms.

1. What we offer

Turnkey App: a restaurant point of sale (servers, kitchen, checkout and optional inventory) that runs on phones and tablets.
Turnkey Space: tools to sell digital services: a business map (leads), demos, CRM and POS for your clients.
Affiliate program: free; also governed by the Affiliate agreement.

2. POS trial and license

Every new point of sale includes a 7-day free trial. After that, a one-time license per restaurant is required to keep taking orders. Without a license, your history and open tabs remain available read-only. A license covers one restaurant and isn't transferable. It includes updates; custom changes are quoted separately.

3. Monthly plans (Turnkey Space)

Plans are billed monthly in advance by card and renew automatically until you cancel.
You can cancel anytime; your plan stays active until the end of the paid period.
The founding price is kept as long as your plan stays active without interruption. If you cancel and come back, current pricing applies.
"Unlimited leads" means fair use: up to 150 businesses claimed at once. Each city allows a limited number of sellers on a plan.
If a charge fails we retry for 7 days; after that the account pauses and your clients' POS systems become read-only until payment is resolved.

4. Your clients and your data

If you sell to your own clients on a plan, the commercial relationship, pricing, invoicing and support for those clients are your responsibility. The data you enter (menu, orders, customers) is yours; we store it to provide the service. See the Privacy notice.

5. Acceptable use

You may not use Turnkey to send unsolicited bulk messages (spam), impersonate others, make false promises to businesses, resell access to leads or for illegal activity. We may suspend accounts that break these rules.

6. Payments and pricing

Payments are processed by Stripe in Mexican pesos (MXN). Prices shown in other currencies are approximate. Prices may change; changes don't affect periods already paid. See the Refund policy.

7. Availability and liability

We work to keep the service available, but interruptions can happen. The service is provided "as is". To the extent permitted by law, our total liability is limited to what you paid in the last 3 months, and we aren't liable for lost profits or indirect damages. Sales results depend on you; we don't guarantee income.

8. Changes and termination

We may update these terms and will notify you of material changes. You can stop using the service anytime. We may terminate accounts for breach or non-payment.

9. Contact

Email hola@theturnkey.app or message us on WhatsApp.